服務流程
1、溝通需求
溝通業務需求,或預約工程師面談考察。
2、寄送樣品
客戶寄送符合安全要求的產品小樣。
3、簽約付款
簽訂合同,并全款支付相關費用。
4、儀器分析
結合圖譜解析、基礎化學常用手段及特性驗證,多方面驗證分析結果。
5、數據報告
技術及相關行業研發工程師,對分析結果把關審核。
6、售后回訪
針對客戶實際過程中遇到相關問題,工程師給予解決方案。
備注:服務周期是怎么安排的?
我們是待分析樣品、分析合同、分析費用確定到位后,開始計算工作日的。
常規項目大約10-15個工作日,部分加急項目服務可縮減到5-7個工作日,特殊項目需評估,盡量滿意客戶多種需求。